О ДОСТАВКЕ

1. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И ОБЛАСТИ

Стоимость курьерской доставки по Москве (в пределах МКАД) составляет 300 руб.

Доставка осуществляется до двери, в случае доставки на территорию бизнес центров, промышленных, производственных зон – до пропускных пунктов.
Доставка чемоданов на выбор, не осуществляется.

1.1 Сроки доставки:

Курьерская доставка осуществляется в пределах МКАД на следующий день после подтверждения менеджером заказа, либо в день указанный Вами в примечании при оформлении заказа через корзину.
Доставка по Москве осуществляется с 9-00 до 21-00, как в будни, так и в выходные дни (при условии того, что заказ сделан в будни и оговорена доставка выходного дня). Покупатель обязан выбрать любой удобный для себя 6-ти часовой интервал по доставке.

 Внимание! Доставка оплачивается курьеру в любом случае, независимо от того совершили ли Вы покупку или отказались от доставленного товара или его части (п.3 ст. 497 ГК РФ).  Исключение составляют случаи обнаружения  брака при приемке, либо при выявлении несоответствия доставленного товара с данными указанными в Вашем заказе.

2. ДОСТАВКА В БЛИЖНЕЕ ПОДМОСКОВЬЕ (до 15 км. от МКАД)

Стоимость курьерской доставки составляет 450 руб.
Доставка осуществляется в течение дня, с 10-00 до 21-00 без выбора интервалов по времени.

2.1 Доставка по МО (от 15 км. от МКАД)

Доставка относится к региональным и осуществляется после 100% предоплаты за товар и услугу по доставке до ближайшего пункта выдачи Boxberry в вашем городе, либо службой EMS Почта России.

3. САМОВЫВОЗ

Самовывоз производится с нашего центрального склада, который находится в районе метро Марьино или Люблино.

Адрес склада: г. Москва, ул. Люблинская, д.60, корп.2
Режим выдачи товара: ПН-ПТ с 10.00 до 19.00, СБ и ВС – выходные дни.

ВНИМАНИЕ! В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, самовывоз по адресу склада не доступен! Все заказы, оформленные самовывозом в указанный период, будут выдаваться курьером интернет-магазина у м. Люблино в временном интервале с 10 до 19 часов по предварительному согласованию с покупателем. Услуга предоставляется бесплатно. Гарантийный отдел, сервисная и складские службы работают в стандартном режиме.

Обращаем Ваше внимание на следующее:

  • В пункте самовывоза шоу-рума нет. Услуги по подбору, либо выбору из нескольких вариантов сотрудниками склада не оказываются. Выдается только тот товар, который был заказан Вами в нашем интернет-магазине.
  •  В связи с тем, что территория склада является закрытым для свободного посещения объектом, перед приездом необходимо согласовать дату и время забора товара с менеджерами магазина. Сделать это можно по нашему общему телефону, либо при оформлении заказа.

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине 1000 рублей не включая стоимости доставки.

4. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка осуществляется после 100% предоплаты за товар и услуги по доставке.
Оплата заказов производится на расчетный счет зарегистрированного юридического лица без комиссии, что позволяет нам работать с программой “Гарантия Яндекс.Деньги”.

Что такое “гарантия Яндекс.Деньги”
Оплачивая товары в нашем магазине онлайн, сервис Яндекс.Деньги гарантирует покупателю полный возврат денежных средств в случае если товар не был доставлен или доставлен, но не такой, как был заказан.

Заказы отправляются в течении 1-2 рабочих дней ПОЧТОЙ РОССИИ, EMS, Boxberry. Обращаем Ваше внимание, что у Почты России существуют ограничения по размерам отправлений. Максимальная длина одного отправления в упаковке должна быть не более 45 сантиметров.
Также Вы можете заказать доставку любой удобной для Вас транспортной компанией не входящей в наш список партнеров. Стоимость такой услуги составляет 380 руб. В эту стоимость входит упаковка и услуги по доставке до терминала транспортной компании в г. Москва.

4.1 Сроки доставки:

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Срок доставки    Область
3-5 дн Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калининградская обл., Калужская обл., Костромская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Московская обл., Нижегородская обл., Орловская обл., Рязанская обл., Смоленская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ярославская обл.
4-7 дн Алтайский Край, Астраханская Обл., Башкортостан, Волгоградская Обл. Еврейская Ао, Забайкальский Край, Иркутская Обл., Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Кемеровская Обл., Кировская Обл., Краснодарский Край, Красноярский Край, Курганская Обл.,Марий Эл, Мордовия, Новгородская, Новосибирская Обл.,Омская Обл., Оренбургская Обл., Пензенская Обл., Пермский Край, Псковская Обл., Республика Алтай, Ростовская Обл., Самарская Обл., Саратовская Обл., Свердловская Обл., Ставропольский Край, Тамбовская Обл., Татарстан, Томская Обл., Тюменская Обл., Ульяновская Обл., Хабаровский Край, Хакасия, Челябинская Обл., Чувашия
5-8 дн Адыгея, Амурская Обл., Архангельская Обл., Бурятия, Вологодская Обл., Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Камчатский Край, Карелия, Коми, Мурманская Обл., Приморский Край, Сахалинская Обл., Северная Осетия, Тыва, Удмуртия, Ханты-Мансийский Ао, Чечня, Ямало-Ненецкий Ао
7-14 дн Крым, Магаданская Обл., Чукотский Ао, Якутия

Заказы доставляются по России в сроки, указанные на сайте логистического оператора оказывающих услуги по доставке. Компания KIDBUM.RU сделает все возможное, чтобы Вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, однако ответственности за срыв сроков по вине логистического оператора не несет.

4.2 Отслеживание заказа:

После отправки заказа Клиенту на e-mail, или по СМС высылается почтовый идентификатор, либо номер накладной для отслеживания статуса доставки.
Отслеживание заказов, а также расчет стоимости и сроков по доставке производится здесь:

Почта России
Boxberry

ВОПРОС: Почему вы не отправляете наложенным платежом? Вдруг вы меня обманете и я не получу свой заказ? Какие вы даете гарантии?

ОТВЕТ: К сожалению, реалии нашего бизнеса заставили нас отказаться от данного вида продаж из-за растущего процента не выкупа отправляемого товара. Причины покупатели называют разные от банального “забыл” или “передумал”, до уникального “я заказал в трех местах, кто прислал первый, тот и получил мои деньги”. Важно понимать, что наложенный платеж НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантией того, что вас не обманут! В посылке может оказаться кирпич, мятая бумага или испорченный товар.

Безналичная оплата является большей гарантией отсутствия преступного умысла со стороны магазина т.к. предоплата  производится на расчетный счет юридического лица, подтверждена платежными счетами, кассовыми чеками и происходит через банк! Все эти документы будут у вас на руках после оплаты. Задайте себе вопрос: а будет ли банк сотрудничать с мошенниками?

Остались сомнения? Позвоните или напишите нам и мы предоставим Вам полные реквизиты по которым вы сможете проверить чистоту нашей репутации.

ВАЖНО! Все отправления застрахованы на полную стоимость!
Наш магазин не несет ответственности перед покупателем за действия/бездействие третьих лиц приведших к повреждению, либо хищению груза на этапе его транспортировки. Безусловно, мы сделаем все возможное от нас, чтобы помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации, однако настоятельно рекомендуем придерживаться следующих рекомендаций:
1. В момент получения заказа обязательно проверяйте его в присутствии курьера/сотрудника транспортной компании на предмет сохранности/целостности упаковки и содержимого! В случае обнаружения повреждений товара, либо недостачи, необходимо незамедлительно составить акт осмотра, а также письменную претензию на имя директора ТК.
2. Обязательно сделайте 2-3 фотографии показывающие причинно-следственную связь между нарушением упаковки и повреждением/исчезновением содержимого. Это поможет оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
3. Помните! После подписания накладных о приеме груза, претензии по его целостности не принимаются.

5. ДОСТАВКА ПО МИРУ

Доставка осуществляется после 100% предоплаты за товар и услугу по доставке. Заказы отправляются в течении 1-2 рабочих дней курьерской службой EMS, либо DHL.

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

В нашем магазине Вы можете сделать заказ на любую сумму — минимальной суммы заказа у нас нет!

1. Оплата при доставке товара курьером по Москве и области

Оплата полученного заказа с учетом  стоимости доставки производится на месте курьеру наличными деньгами в рублях при доставке.

2. Оплата при доставке товара ПОЧТОЙ РОССИИ, Boxberry, EMS

В нашем магазине предусмотрена возможность осуществления платежей онлайн при помощи банковских карт, либо электронных кошельков самых распространенных платежных систем. Все платежи осуществляются на сервере банка и полностью защищены.

Заказы отправляются после 100% оплаты на наши реквизиты с учетом расходов по пересылке (Почта России, Boxberry, EMS), в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты. Для этого в процессе составления заказа необходимо выбрать интересующий способ доставки «Почта России», «Boxberry».
В случае выбора данного способа оплаты, непосредственно перед платежом Вам необходимо, не закрывая корзины заказа, связаться с менеджерами магазина, сообщить номер и содержимое заказа для подтверждения наличия товара на складе магазина. После подтверждения заказа Вы сможете продолжить оформление и оплату.

Возврат денежных средств производится на  расчетный счет, указанный в платеже, в течение 30 банковских дней!

В начало